По опыту Amazon и Alibaba: чем магазину привлечь избалованного клиента

Автор: | 12.05.2019

Несколько лет назад приверженность человека той или иной продуктовой сети коррелировала с его образом жизни. Например, можно было четко сказать, кто клиент «Азбуки вкуса», а кто — «Пятерочки». Теперь все сложнее